Ultima actualizare: 19 Aprilie 2025

1. Introducere

Compania FinSage (denumită în continuare „noi”, „ne” sau „nostru”) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Prezenta politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim, procesăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru web FinSage.kz (denumit în continuare „Site-ul”) și serviciile noastre.

Procesăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația Republicii Kazahstan privind protecția datelor personale, inclusiv Legea Republicii Kazahstan „Cu privire la datele personale și protecția acestora”.

2. Ce informații colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1. Informațiile pe care ni le furnizați

  • Informații de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei);
  • Informațiile pe care le furnizați atunci când completați formulare pe Site-ul nostru, inclusiv formularul de contact;
  • Informațiile pe care le furnizați atunci când vă abonați la buletinele noastre informative;
  • Informațiile pe care le furnizați atunci când participați la sondajele sau studiile noastre;
  • Informațiile pe care le furnizați atunci când contactați serviciul nostru de asistență.

2.2. Informațiile pe care le colectăm automat

  • Informații despre dispozitivul dumneavoastră (tipul dispozitivului, sistemul de operare, adresa IP);
  • Informații despre browserul dumneavoastră (tipul browserului, setările);
  • Informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul nostru (paginile vizitate, durata vizitei, acțiunile pe Site);
  • Informații despre locația dumneavoastră (pe baza adresei IP);
  • Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (detalii suplimentare în Politica noastră privind cookie-urile).

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre;
  • Procesarea cererilor și solicitărilor dumneavoastră;
  • Trimiterea de materiale informative și mesaje de marketing (cu acordul dumneavoastră);
  • Efectuarea de studii analitice pentru a îmbunătăți Site-ul și serviciile noastre;
  • Asigurarea securității Site-ului și protecția împotriva fraudelor;
  • Respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiurile legale pentru procesare

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consensul dumneavoastră;
  • Executarea unui contract cu dumneavoastră;
  • Respectarea obligațiilor noastre legale;
  • Interesele noastre legitime (cu condiția ca acestea să nu încalce drepturile și libertățile dumneavoastră).

5. Transferul informațiilor către terți

Putem transfera informațiile dumneavoastră către următoarele categorii de terți:

  • Furnizori de servicii care ne ajută în operarea Site-ului și furnizarea serviciilor (de exemplu, furnizori de găzduire, servicii de analiză, sisteme de plată);
  • Consultanți profesionali (de exemplu, avocați, contabili, auditori);
  • Autorități publice, atunci când acest lucru este cerut de lege sau în legătură cu proceduri legale.

Cerem tuturor terților cărora le transferăm datele dumneavoastră personale să respecte securitatea acestora și să le proceseze în conformitate cu legislația privind protecția datelor personale.

6. Transferul internațional de date

Ne străduim să procesăm datele dumneavoastră personale în interiorul Republicii Kazahstan. Cu toate acestea, în anumite cazuri, datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în afara Kazahstanului, inclusiv în țări care ar putea să nu ofere același nivel de protecție a datelor personale.

În astfel de cazuri, luăm măsurile corespunzătoare pentru a asigura o protecție adecvată a datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu legislația Republicii Kazahstan privind protecția datelor personale.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

  • Criptarea datelor;
  • Restrângerea accesului la datele personale;
  • Testarea și evaluarea regulată a eficienței măsurilor de securitate;
  • Instruirea personalului în domeniul protecției datelor personale.

8. Stocarea datelor

Stocăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Criteriile utilizate pentru a determina durata de stocare includ:

  • Perioada în care avem o relație cu dumneavoastră;
  • Obligațiile noastre legale;
  • Termenul de prescripție pentru eventualele cereri legale.

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația Republicii Kazahstan privind protecția datelor personale, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale;
  • Dreptul de a corecta datele personale inexacte;
  • Dreptul de a șterge datele dumneavoastră personale;
  • Dreptul de a restricționa procesarea datelor dumneavoastră personale;
  • Dreptul de a retrage consimțământul pentru procesarea datelor personale;
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor personale.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact furnizate în secțiunea „Informații de contact” de mai jos.

10. Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționarea Site-ului nostru, pentru a analiza utilizarea Site-ului și pentru a personaliza conținutul. Informații detaliate despre modul în care utilizăm cookie-urile puteți găsi în Politica noastră privind cookie-urile.

11. Copii

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani, și nu colectăm în mod conștient date personale ale copiilor sub 16 ani. Dacă considerați că am putea fi colectat date personale ale unui copil sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom lua măsurile necesare pentru a șterge aceste informații.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin publicarea noii versiuni a politicii pe Site-ul nostru, cu indicarea datei ultimei actualizări.

Vă recomandăm să verificați periodic politica noastră de confidențialitate pentru a fi la curent cu orice modificări.

13. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau observații cu privire la politica noastră de confidențialitate sau la procesarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați: